古布商业设计之养生产业篇

2018-06-08 16:44 386

快节奏工作生活方式，让新一代年轻消费群体开始注重健康和养生，也让养生调理从可选择性需求变成刚性需求，群体由小众逐步趋向全民消费，预估消费年总产值将出现爆发性的增长，变成老百姓生活的一部分，用一句话来形容养生将来的覆盖面就是：吃饭，睡觉，养生。

 

依据目前的发展趋势，未来养生产业必定成为万众瞩目的大热门，目前正面临着产业升级和重新洗牌，是体验经济，场景消费的新切入点。每一个养生人都有均等的机会成为未来养生产业各种差异化品类的龙头品牌，就像餐饮业的外婆家，音乐餐吧的胡桃里，火锅类别的海底捞，抓住机会，就能获得与这些餐饮龙头品牌一样的成功。

 

解放思想拥抱年轻人

如开头所述，养生产业年总产值将出现井喷的爆发性增长，消费群体将从小众转化到全民消费的体量，但产业模式需要创新变革，迎接这个快速变化的世界。

怎么变？创新的方向在哪？逆向思考可以让我们追溯到养生产业将跨入新时代的根本原因，那就是主力消费群体的更替，也就是80后、90后甚至00后这批人将成为养生产业的消费主力，这就要求养生店的老板解放思想，多于年轻人接触，观察研究这个群体，设计师也一样。因为商业设计的价值就是让更多的消费者认同，找到共鸣，然后分享，传播。

 

先品牌后产品从宏观到微观

在如今体验经济，场景消费当道的环境里，产品变得不是第一重要的内容，而是品牌，这里不是否认产品的重要性，而是有一个先后顺序，优先级顺序重新排列，是顺应场景式消费的正确选择，从顶层的品牌设计再到产品设计，从宏观再到微观的这样一个过程，能给予顾客更多的人文关怀，以增加顾客的粘性。

 

用惊喜诠释高性价比营造尊贵仪式感

打造一个高性价比的养生会所，不是比人均消费要多低，而是给予顾客匹配的产品服务之后，同时给予了他们意料之外的精神层面的期待值，有值得让他们四处取景的拍照的视觉冲击力，自发分享和传播，有让他们有场景体验，能找到我们古布通过五觉设计所呈现的禅意和舒适。同时，场景的配置能让顾客在接待朋友和客户时感到有面子，有让顾客们高价值的打发了他们的碎片化的时间，体验到花钱也能花出价值感，形成一次愉快的体验。

而这样的愉悦感实际上也能分散着顾客的注意力，在服务的过程中不慎出现的小失误能获得顾客原谅和理解，同时对于产品，也不会过于挑剔和刁难。比如有些音乐餐吧的产品其实出品很差，但为什么还能引起大家蜂拥而至？因为好吃不好吃在那样的场景中变得不那么重要了，氛围体验足够打动人，已经分散了顾客对于菜品的注意力。

未来的精神需求会越来越大，我们每一个空间体验，场景的构建，细节的处理都必须仅仅围绕目标客户审美和细节期待来完成，每一个细节的设计都应该表达出对于顾客期待值的尊重。

 

结语：商业设计，在很多人的认识和概念中，只是一个环节，而且还并不是特别重要的一环，说起店面设计，大多会简单理解成装修，比提供什么服务内容能赚多少钱，开在哪租金成本等问题来说，重要等级往往靠后。然而商业设计其实是首先要思考的问题，是赚钱与否的核心，商业设计不是一环，而是贯穿始终的每一环，是品牌成长的贴身陪伴者和见证者。