对企业来说，竞争已经不只在产品优劣，不只在用户体验，不只在于市场运营，办公空间也是一个需要智慧去琢磨的地方。
相信很多企业主都有类似经验，整个室内设计也是高大上，装饰上，选材上能看得出来花了很大心思，访客都伸出大拇指深深的羡慕这样的办公环境，更是为你和国际接轨的意识感到钦佩，然后不用多久就能发现，在这环境里办公的却似乎并没有对你公司的效率起到什么作用，也有人可能会争论说，这是文化，是情怀，然而如果当你仔细观察一段时间， 会发现这些空间你的员工根本没有利用，你还是会发现你的会议室不够用，员工还是三三两两的在自己的工位上开短会。
体验如果不考虑立场，不考虑环境，不考虑人的内外因，就没有办法谈好坏。