商业设计团队管理分析

2010-02-12 23:32 2003

一，         总则
随着市场经济的发展，中国的地产业最近几年各地异军突起，如火如荼。房地产的拉动使国内的经济也得到了空前的腾飞。而随之而来的商业地产，在经历了岁月的洗礼之后，正在以急行军的速度触摸着时代的脉搏。在全球经济一体化的今天，外资的大量进驻更加铸就了商业地产发展壮大的里程碑。据有关资料统计，前年光外资投入中国内地商业地产项目的资金就已达到82.3亿美元，并且每年都呈现上升的趋势。如此美好的市场前景，各类为商业地产开发商服务的商业咨询，规划，投资，设计公司应运而生，琳琅满目。而本团队作为国内一线商业设计全日资公司在国内市场经营了五年之久，在一定领域有着举足轻重的地位，同时在业界也已经产生了强烈的反响。但随着市场的饱和以及时代的发展，公司的战略发展方向和组织体系亟待重新的调整，同时更加需要加强团队的战斗实力。鉴于此，公司的队伍建设，特别是设计部的组织结构和对项目运作的整体把控实力，进行强有力的改革调整势在必行！
二，         措施
        针对本企业目前的现状，本人着重从项目开发程序，团队组织结构，人员培训机制，资源整合体系四个方向入手进行剖析，具体内容如下：
1，             项目开发程序
古语言：良好的开端是成功的一半。当我们刚刚触及一个项目的时候应该有先发制人的气势。在初步的与甲方共同洽商的过程中不断聆听甲方的意图和方向，对甲方的各个部门领导进行把脉和斟酌。但在这同时我们应该做好充分的准备对甲方的重要领导进行洗脑。一旦洗脑成功，那我们的项目进展将会是一路平坦，游刃有余。坚定了我们走向成功的奠基石。当然洗脑的过程非常关键，把握谈判技巧和火候的推敲，在一些甲方硬件性的要求和执着坚持的合理化意见面前，也要巧妙妥协。所以说，一个项目的成功与否跟前期设计阶段的负责人有着千丝万缕的联系。一旦前期失误，后续的所有工作将陷入泥潭，难以进展！
    本人建议在以后的项目开发中，集中专业人才的培养，实行专人负责制，确立项目负责人，此职位有以下特点：
A,专人专管
在同一个项目中，不应该出现平行管理，越级管理，跨级汇报的现象。
B,从一而终
项目运作过程中，可能会出现一些纰漏，或者是协调上的冷场，但尽量应该保持项目工程的有头有尾。同时很多工作也非常容易衔接。
C,经验丰富
必须有丰富的工程现场以及空间设计和商业规划，分析，招商的经验，同时还应该具备协调关系得阅历。这样才能为项目推进保驾护航。
D,能够认可频繁出差的项目运作模式
总之，在项目开发以及实施阶段，可以有两个项目负责人，两条主线可以同步亦可逐次进行，一个是项目前期的商业规划，咨询，招商，分析，调研等的项目总负责人，另一个就是项目一旦进入工程范畴的负责人，两者相互协调，共同发展，在一定程度亦可相互渗透，对外一致，对内分开，必然形成强有力的中海首佳团队管理体系。
2，             团队组织结构
作为一支以商业规划，定位分析，商业调查为龙头的商业设计公司，同时会因连锁反应得客观原因导致雄厚的建筑室内外的商业设计市场纷沓而至。面对强势的市场推动，中海首佳面临艰巨的改革和调整措施，针对当今的经济浪潮，中海首佳不是静观其变，运筹帷幄。而是非常被动的被市场推动着不得不往前走，作为同样经营模式的商业公司，在国内尚无比较明朗的参照物，这就决定了必须是面对当今的形式成为第一个吃螃蟹的人。即把商业调查，定位分析，商业规划作为项目启动的龙头，同时跟商业建筑室内外设计板块严密的有机结合，只有这样才能打造一个与时俱进的强有力的品牌。
    从工程设计的角度，结合商业公司的运作特点，中海首佳设计部组织框架如下：

设计部

商业规划
建筑方案咨询部
建筑室内外设计部
景观规划部
导视系统部
售后服务部
方案部
效果图部
CAD部
方案部
制图部
方案部
制图部
3，             激励培训机制
             为了加强公司企业文化的相互渗透和团队的凝聚力，整体提升公司全体员工的全面实力和专业素质，应该从以下几个方面进行培训：
A，             人事部对全体员工的修养，气质培训
B，            调研部对设计部的培训
C，             市场部对设计部的培训
D，            咨询部对设计部的培训
E，            大店部对设计部的培训
F，             项目负责人对设计部的培训
G，            设计部内部的集中培训
H，            艺术总监对设计部的商业概念培训
I， 总经理对设计部的商业概念培训
4，              资源整合体系
        没有充分的设计资源是根本没有条件去完成一个优秀的设计项目的，作为一线的商业设计公司设计部，更应该具备这种不可忽略的能力。为了更好的为将来的工作打好基础，设计部必须对国际，国内所有大型的麦场，购物中心，特别是国内一线城市的购物中心的文化理念，设计品位，甚至装修设计的细节都了如指掌，仔细咀嚼。
资源整合体系大概可分为三个板块
A，             电子图片整理
针对所有国际，国内大型购物中心进行文化理念，细致入微的剖析，必要时可进行实地考察拍摄，同时做出总结，在设计部所有员工脑中要形成深刻的印象。
B，            模型的归纳
针对大型卖场，购物中心设计过程中的细节模型，如护栏，扶手，回马廊，门楣等等，要做大量的数据库整理，根据不同的形式，结构，材质进行分门别类，以便于在项目设计中抽取自如，充分提高工作效率。
C，             风格的组合
根绝各部门培训的结果，和探讨的结论，设计部应就工程设计角度对商业设计空间进行设计风格的归纳组合。充分分析当今商业空间设计的风格定位，以及未来国际商业空间的流行趋势。
三，         展望（结束语）
和平年代，没有硝烟的弥漫，只有厂房的轰鸣，我们看到中国经济的腾飞和壮大，更加坚定了我们业内人桀骜不驯的万丈激情，毕竟有商业咨询和规划作为企业发展的龙头前庭，我们设计部会以谦虚谨慎，不骄不躁的情怀迎接市场的检验，只要我们努力的用心去做，相信我们离成功的路程会越来越近，正所谓“精诚所至，金石为开”。