设计师是为富人服务的

2015-11-23 16:30 3213

     前几年打工的时候曾看到一篇文章<<设计师是为富人服务的》，当时我曾写了一篇文章声讨这个编辑，写了《设计师是为富人服务的吗？》文中曾提到，穷人更需要设计，更需要设计师。

  自己创业以来，接触了形形色色的客户之后，深深的被自己当初的单纯所震撼，我那么单纯的想去帮助那些穷人，尽管我在物质上并不富有，但我愿用我在专业的富有为那些在财务上并不富裕的人解决装修上的问题，他们的居住环境不够理想，他们的展卖方式落后，不够吸引客户去购买，我用仅有的财富愿意帮助他们，仅仅收取一点费用，比起能让他们省的钱，和他们装修好能赚到的钱微乎其微，但是他们却接受不了，他们要不听到收设计费还没开始都坚决拒绝，要不就干脆找几十块钱的设计费去了。我很震惊，可是今天我懂了。而且就在今天早上，决定写一篇文章来说说这件事。

     首先，设计到底是什么？设计师到底能干什么？

     无论商业设计师还是家居设计师，还是其他，我只有一句话，设计是帮助客户解决问题的。这也是我们能够销售我们设计作品，能够有市场的根本。那什么样的客户才会有设计师才能解决的问题了？

     第一：有钱人。有钱人具有与普通人不同的经济大脑，他们更懂得把自己的时间放在一个更重要，他们更能赚到更多钱的事情上，而不是这个装修他们能省多少钱的事上，因为他们耗费的精力与他们能省的钱不能成正比。

    第二：有钱人。有钱人在作为人类的需求层次上已经跳出第一层

大多已经跳到第三层，他们考虑的不仅仅是生理和安全需求，他们对人身安全，生活的稳定已经毫无疑问。所以对居住环境的要求已经不仅仅是吃饱穿暖，有住房这么简单，他们有更高级的精神追求，品位，地位等等社交尊重和自我实现，大部分会依赖外在的现象，可是如何实现社交需求，获得更多的尊重，和自我实现价值了。首先就是居住，他们要住的舒适，再而要让朋友舒适，进而扩大社交圈，让周围的环境帮他们赚钱，这就是他们的问题。服装设计师解决服装问题，汽车设计师解决出行问题，房屋设计师解决房屋问题。所以我们的设计师有了市场。对比穷人，穷人还在为生存奋斗，连最基本的房子都买不起咱就不说了，刚买了新房的人，目标基本达成，可是要不管咋样要装修对吧，现在的毛坯房，不装修没法住，（我说的穷人不包括农民），那就找装修公司吧。这就是为什么接电话时经常有：“请问你们装修这样的房子多少钱？”什么都没问的情况下先问多少钱。我理解，因为刚解决温饱，你让他们去追求精神，那很不合理。遇到明明会被骗去很多装修费的，我很想说：其实设计师是可以帮你省钱的，因为设计师本来就是需要把握装修的整体预算的，而不单单把控整体效果。可惜的狠，他们只看到几十块的设计费和能省几千块钱的所谓的设计，根本看不到在这件事上哪个花的钱更值。因为他们仅仅看到的就几页纸和那一点点钱。

   第三：还是有钱人。那些有钱人知道怎么赚更多的钱，所以他们舍得以小的钱博得更大的钱。就拿商铺来讲，商铺就是生意的脸面，是他们的招牌。有钱人知道在面子上绝不能省钱，所以他们会请专业的商业设计师帮他们出谋划策，设计费？能有多少，100元/平米，300元/平米，500元/平米？大牌的设计师暂且不讲，他们不缺有钱人。也更不会在乎那一两万的设计费。再大的如游乐场所的包装设计，500㎡的场所，设计费25万，设计的好，25万轻松赚到。当然我说的设计，是指整体设计策划到包装。因为设计策划团队干的就是帮商铺老板赚更多的钱，至少我是这么定义设计创意职业的人的。当然穷人是租不起黄金地段的，也拿不到更大面积的商铺的。

    马斯洛老师很伟大 ，他的建议在大学时就学习，可是我这学生实践少，到今天才领悟到皮毛，马老师的伟大在于他不仅能指出社会人类整个模式发展，也为设计师指出了发展方向。设计师为有钱人服务，不要再纠结你的客户出价太低，不要再幻想从穷人口袋里掏设计费，不是你不够优秀，而是潜在客户方向不对，不要抱怨他们，他们刚解决温饱，你让他们去享受精神，那是设计师的错。

    当然对于已经解决基本需求，又有点点的精神需要的客户群，我们还是不要放弃的资金内做最好效果。

    今天早上一个loft客户因为他找到了设计费2000块的公司，而不跟再考虑跟我们合作的事。我发了一条微信给他。我说，设计师就是厨师，如果你需要一份豆腐煲白菜，他给你端出一份龙虾，那他是不合格的一个设计师。我们是要用豆腐白菜的价格上，做出精美上好豆腐白菜，合乎你心意的白菜。我不知道别人怎么做豆腐白菜，但我们会做出让你惊奇的豆腐白菜，尽管还是豆腐白菜。市场的白菜豆腐10块钱，你说发现了3块钱一份的，我就不知道说啥了。

    还记的给华谊电影苏州园做儿童电影学院室内设计策划时，当时华谊老总刘宇正看到了我们的方案，说了句话：我现在只有能力买QQ，你不要给我设计宝马，虽然你们设计的很好，但是，我们就需要QQ.

    谈到这似乎跑题了，我说：没有。华谊算有钱吗？算，因为在设计的他们的需求很明确，他们不需要高端，没必要在高端的需求上跟设计公司耗费不必要的精力，而且他们直接说出来，让设计公司不再盲目。（虽然销售上有点问题）可是我们遇到很多没有多少钱，又想多套点设计思路创意的客户，始终不标明自己的预算，让设计师围着他们赚，最后总总借口放弃的。可是我们设计师了，还是不明白，还在自责自己能力不够。不是你不够创意，而是他根本消费不起。所以也不要自责，擦亮眼睛，你总会遇到你的菜。以前访谈的时候，我谈到与客户相处好像谈恋爱，擦亮眼睛再陷阱去，你的付出就是值得的，当年遇到对的对象，你感动自己也能打动对方，当你的处的对象不对，你再苦的稀里哗啦，对方也无动于衷。因为你的劳动是要有人来买单的，你不是活雷锋，不能总做些没回报的事。

   设计师，为给得起他的价值的人服务!