家装公司签单率受影响的三个因素

2013-06-15 10:25 3132

1、市场定位——这是最主要的，就是我们家装公司所定位的客户群。有很多家装公司都想做大客户，做高档客户，这只是我们的一个愿望。我们进行市场定位的时候，要考虑三个方面的因素：一是我们自己的实力（店面规模、人才规模、施工能力、管理能力），如果这一点我们做不到，定位于中高档客户，那只是我们的一厢情愿；二是客户对我们的整体判断，也就是在客户心中，我们究竟是怎么样的家装公司，有些家装公司的宣传让客户形成你就是一个大家装公司，其实你的价位并不高，适合一般客户，但如果多数客户对你家装公司形成了这样的认识，那么就会有一大部分客户会望而却步，我们的宣传定位是不是很准确是关键的地方；三是我们所定位的客户群的市场总量如何，这个总量能不能满足我们的业绩发展需要，比如有些家装公司，定位于高端客户，但市场上的高端客户数量有限，那么我们就无法满足我们的发展目标，所以，有些家装公司会在高端的基础上，又往下进行定位，将客户延伸到中端客户。市场定位越准确，那么我们来的客户有效率就会比较高，如果你是高端定位，但每天来的都是中低端客户，那么你的签单率就不会太高。

2、 家装公司优势——优势决定签单率。在你的市场定位当中，你的优势越高，那么你的签单率也就越高，家装公司没有相对的优势，即使人员再优秀，签单率的提升也是缓慢的。优势越高，与同行业的差距越大，你的签单率提升的速度也就越高。

3、 设计沟通——室内设计师良好的沟通，可以很好地抓住更多的客户。目前多数家装公司所认为的签单率，都是集中在室内设计师这一环，签单率不高责任都推到设计身上，室内设计师的设计能力、沟通能力当然是影响签单率的一个重要方面，但是还比不上家装公司的整体优势，毕竟一个人的优势，是竞争不过一个家装公司的整体实力的。我们首要做的是提升家装公司的整体竞争力，做好这一步的同时，加强对于室内设计师或员工的培训，让员工形成良好的内部竞争态势，这样，我们的签单率就会进一步得到提升。