装修水分

2009-12-23 13:44 2656

为什么家装交易过程中非常容易出现水分，这是一个不争的事实。原因是什么，首先，刚才我讲了家装是一个过程化的产品，它比其他的交易，其他的商品，比服务的交易要复杂得很多，所以要求业主和你选择的家装公司之间，你所选择的家装产品和提供的服务商之间要有明确的约定，基本约定包括：材料、工艺标准、环保标准、设计标准、相关服务标准(包括售后)。我们对里面的材料阐述一下，对材料的约定，要约定到品牌、产地、规格、等级、应该达到国家或者地方哪一种质量标准或者环保标准(这是必须约定的，往往出问题都在这方面)。工艺方面可能需要约定的更多，比如说我们做油漆，比如说做木门的油漆，到底是四底六面还是两底六面，这个差别是很大的，但是如果没有约定，最终吃亏的当然是业主。很多的“专家”告诫客户说你要在家装时把这些知识都要学会，要成为家装的内行我觉得这个对业主是一种摧残，是不对的，也是行业的悲哀。业主在很短的时间内很难都了解到了，这个行业有着信息的严重不对称的现象，怎么办？家装业主第一要求稳，你要找正规的家装公司，因为它不会因为眼前的利益而去损失付出高昂成本所换来的诚信基础和商誉，所以解决这个问题还是要从选择开始。