谁是你的客户（写给迷茫的设计师和曾经的自己）
2011-07-25 12:17
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我与一个老总的对话（写给迷茫的设计师们和自己）
以下这段话是我与曾经的老总，现著名展览公司的一名领导的对话，我想他对我还算了解，虽然已经四年没见面，但他的话还像当初一样，为我指点了方向。很感激他。我想这个问题也是很多设计师会面临的问题。现在我把这段话搬过来，希望对能看到的设计师朋友有启发。
秋： 你好！
david ：嗨，你好
秋：我想请你指出我身上的缺点，能不能指点一下
david：干嘛呀？发生什么事了
秋： 我总觉得自己身上存在一个问题，尤其是与人共处时，很多事情自己在很多事尽心尽力的做，事也做的很好，但最后自己得到的结果却不好 ，客户是满意的，但同事会不满意 ，想不明白
david：我的感觉是，在现在的环境下，无所谓缺点或优点，适度才是正确的，做人做事同样重要
秋：作为设计，希望自己的作品能拿得出手，我希望自己是真正在为客户解决问题，而不是糊弄客户 。但沟通的过程缺总是不尽如意，设计师之间肯定没有问题，但面对不懂设计的业务或销售，感觉自己很无助 。希望自己做个好设计师
david：各自角度不同，自然观点不同 ，那你知道一个好的设计师的标准吗
秋：你讲
david：我想知道你怎么理解的
秋：我理解的设计师是能为客户带来更大的效益，真正解决客户的问题，这才是设计的根本
david：你说的没错，你做到了吗？谁是你的客户？
秋：作为商业设计师来讲这应该是很重要的东西 ，我在尽力去做，但没人理会这些，公司最求的是利益最大化 ，尽快，短时间达到利益
david：先搞清楚谁是你的客户
秋：但没有研究调查根本不可能知道客户的敌人在哪里，有哪些优势
david：你告诉我，谁是你的客户
秋：客户是知道的，但是业务之间的沟通是无效的 ，能给公司带来利益的一切人都应该是客户
david：你还真不知道谁是你的客户
秋：是这样吗
david：你面对的第一个客户就是你的领导、老板；第二个客户是业务人员。
秋：第三个才是为公司带来利益的人，是这样吗？
david：你知道他们的需求吗？你满足了他们对你的需求吗？你连自己人都搞不定，你哪有机会去面向市场 ，何谈对社会的贡献 ，何谈优秀的设计
秋：对，我希望我跟他们是一个团队的，但我却忽略了他们的需求
david：一个人的价值是什么？说白了就是你对他人有用，你不是别人的障碍。
秋：是，你说的非常的正确客观 ，这正是我想不明白的地方 ，一句话点醒梦中人
david：看清别人很容易，看清自己很难
秋：恩 ，我白活了这么多年
david 把最基础的事做好，你才有机会做到优秀
秋：谢谢你的教诲 ，这件事做起来可能没那么容易
david：我欣赏你的执着，做设计的要有这股劲。但不能过分。自己还没搞明白，就指责别人不行。你一辈子都白活。出了问题，先看看自己的问题出在哪
秋：恩
david：问题的根源找到了，就好解决的。 问题的根源找到了，我相信你会改正。最重要的是坚持，坚持！
秋：嗯，我会坚持的。
david：你坚持的可能看上去，是个很平凡，但有很不容易坚持住的事。但其实你的一切的坚持都是为了成为优秀设计师的伟大的理想，改变和坚持是值得的
秋：嗯， 我知道不容易
david：如果它就是你想要的，把它写下来，贴眼前
秋：是
设计师很容易陷进自己的思维里不能自拔，在为人处世方面多少都有点是软肋，而察言观色也一向是设计师的盲区。我因此在吃了不少亏，而且一直不知道问题出在哪里。多谢这位如兄长般曾经的领导点拨。再次感谢！
我与一个老总的对话（写给迷茫的设计师们和自己）
| 以下这段话是我与曾经的老总，现著名展览公司的一名领导的对话，我想他对我还算了解，虽然已经四年没见面，但他的话还像当初一样，为我指点了方向。很感激他。我想这个问题也是很多设计师会面临的问题。现在我把这段话搬过来，希望对能看到的设计师朋友有启发。
秋： 你好！ david ：嗨，你好 秋：你讲 david：你坚持的可能看上去，是个很平凡，但有很不容易坚持住的事。但其实你的一切的坚持都是为了成为优秀设计师的伟大的理想，改变和坚持是值得的 设计师很容易陷进自己的思维里不能自拔，在为人处世方面多少都有点是软肋，而察言观色也一向是设计师的盲区。我因此在吃了不少亏，而且一直不知道问题出在哪里。多谢这位如兄长般曾经的领导点拨。再次感谢！ |
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