现场勘查“挑三拣四”

2017-05-05 23:49 1478

相信大家已经知道如何与装修公司设计师或独立设计师怎样沟通了

，接下来就是大家都会被忽略的现场量房环节，为什么这么说呢？

让我们往下讲。

第三步：现场勘查“挑三拣四”

为什么说这个环节很重要呢？很多业主感觉不就量个尺寸吗，把钥

匙给你你自己去就行，我还省事。设计师会想，也不错业主对我放

心，那行您忙去吧。可这两个人都不负责任，主要责任在于设计师

。下面我来为大家分析一下到底这个环节双方该干点什么。

业主方面：首先是必须去量房，一是能再次验一下房，有任何问题

及时向物业说明以免耽误工期，影响入住。二是业主去的人员需要

自己把握一下，正常来说我是建议去两次，第一次是现场量房，第

二次是现场谈方案和项目。那么业主应该带谁去现场呢？谁住让谁

去（这是为了把规划改造和功能区现场敲定）、谁拿钱谁去（这就

是我们昨天说的，业主说的预算也许是自己的，而不是父母的，独

立装修的除外），一般女主人最好在现场，装修这种事一般男的拿

钱，女的要效果。谁不能去呢？亲戚朋友同事不要去，大家都没有

恶意，可如果去了，一是会让业主自己怀疑自己的审美，二是会让

设计师找不到主导者，从而不能更好的沟通。最重要的就是其他装

修公司或设计师不要去，滨州这种情况发生的频率不大，在大连业

主感觉一次性来5 6家单位会比较省事，可一般事与愿违，一次性

来是得不到任何一家好的沟通和方案的，反而你会发现大家建议基

本一样，因为设计师心里也会产生质疑，没必要说这么多。业主也

会感觉找这么人没有什么用，所以还不如与一家好好沟通一下。

设计师方面：准备工作要做足，确定时间地点人员后，带好专业工

具提前赶往现场等待，一是能让客户舒心，二是提前去可以先了解

一下小区情况，看看是否与业主叙述相符，如有不符可以把业主不

知道的信息给予传达，也可增加亲密度。到达现场要体现你的专业

的去沟通，一般我是先把整体观察一遍，一是判断前期也业主沟通

的相符，二是把一些房屋户型的弊端先了解一遍。随后开始于业主

确认初步方案，因为装修设计方案可大动可小动，所以以下问题最

好现场解决：改造方案（砸墙、砌墙、功能区规划）、大体造型和

搭配、整体效果与呈现。这其中最最重要的是一个隐蔽工程，水电

改造。这一点一定要确认好，因为无论是在装修公司还是业主自己

施工，这部分费用一般是按照实际发生量来算，不改不花钱。但是

我个人建议是必须得改，谁也不想住新房子床头连一个插座都没有

吧，吃个火锅还要接电源，跟猪肠子似的很乱。这些都要为业主考

虑到位，即便他说了不要，那也要把这个事先和他说明白了，以免

以后有矛盾点。同时把刚才你发现有哪些不利于功能区或居住的问

题提出来，但是要注意，提出问题不是让业主考虑，而是先抛出去

让业主思考，看业主有没有什么想法，如果发现业主很苦恼，再说

出你的想法，最好是提出一到两个建议，让业主有选择权。

这些是一些基本的，还有一些奇葩的案例，以后为大家分享。其实

不难看出，设计师的功能有时帮业主出谋划策，有时候帮业主挑选

最适合他们的造型、家具、装饰品，有时候也需要帮业主最决定。

业主提出一个问题你能给出合理的解决办法我感觉这就是设计师。

毕竟房子是业主住，你要有一颗拿它当做自己的房子来对待的心才

行。当然设计师分两种，一种是比较大众化的，比较接地气，很朴

实做业主喜欢的设计，一种是坚持自己的原则只做在自己喜欢的设

计，想尽办法让业主去实现，哪怕修改一点也不完美。我属于第三

种，可能跟我们一家三口都是做服务行业的有关，我的口才相对比

较好一点，所有的设计师都想做自己喜欢的设计，但是都比较难完

成。所以我就把这两种结合了一下，有一套属于我自己的设计思路

，用一些沟通技巧去说服业主从而双方都能实现自己的理想，共赢

。其实一个好的设计作品不是设计师的功劳，而是设计师与业主共

同完成的，你设计不出来业主想要的东西去和别的设计师交流一定

得不到最终方案的，一定是与当事人沟通。同样业主也是，自己家

装修去相信游击队的建议你感觉靠谱吗？就想你如果生病了难道会

相信电线杆上贴的小广告嘛？所以专业的事交给专业的人去做才是

对的，无论是设计还是管理。既然你选择了你心意的设计师，你就

要尊重他，同样也是尊重你自己的选择。朋友亲戚的意见固然重要

，可房子以后是谁住？还不是你自己嘛，既然是你自己想要的，你

不问你自己然后和你是设计师沟通，去和以后不在这个家住或常驻

的人咨询，你感觉合理吗？就算他给了你你感觉很好的建议，那也

是别人的生活习惯。我们可以把家装修完毕后来让大家参观，而不

是没装或是装的过程中指手画脚，他们是不会对你的成本和预算考

虑太多的。因为我的客户基本都是我的朋友，所以我一个客户曾经

和我说，你们做设计的太不负责了，基本装的都一样，没有什么特

色，没劲。我开玩笑的说，那你们业主在碰方案的时候可以不一下

拖家带口的来7 8个人吗？一下我们都没有话了，然后都笑了。

所以说如果做出不一样的话，就会有人说好有人话坏，但往往坏的

会多，因为能和设计师思路走到一起的人毕竟是少数，那么问题来

了，要做出不一样的，说坏的人比说好的人少，那就是弊大于利，

不能做。要做适合大众口味的，没有人说你好也没有人说你坏，平

衡了，可以做。就像现在有一些官员选择了不作为，平平稳稳的度

过，相信大家都看过电影《私人订制》，官员不作为就是在犯罪，

浪费国家资源。反过来放到设计师身上，不作为就是在扰乱市场，

就是在对你的雇主不负责，从而让大家对这个行业有了更多的误解

。所以我希望咱们做设计师应该对的起这个“师”字，而不是误人

子弟。

也不知道这种半叙述半分析的方式大家能不能接受，希望大家多与

我联系，我也想让更多的人从误解到了解从了解到理解我们。也会

让大家对装修的整个过程有一个详细的了解，也能帮助大家解决装

修过程中可以避免的问题，这是我们最大的愿望。

好了今天就到这里，明天我们来聊聊第四步：千挑万选 得您所愿