室内设计中的“承诺”【贾峰云观点】

2010-08-31 21:53 3520

   所有人都知道我喜欢做设计，不光喜欢做室内设计，也喜欢做家具设计、工业设计、包括环境设计等。将来也想涉及到服装设计，因为我认为现在街上飘的服装还有很大的提升空间，并且可以通过服装来推行自己的生活理念。

    其实这些都是理想而已，大多数人在理想遇到困难的时候就停止了去奋斗，而我觉得一个人能够有机会为自己的理想奋斗是件幸福的事。因为有太多人的工作和自己的理想相去甚远，钱是挣到了，而自己也麻木了。我到处“奔走相告”做设计的好处，响应者有多少我不在意。我也知道不是所有人都适合做设计，也许他喜欢，因为天赋等等的因素阻碍了他在这一领域的发挥。尤其是室内设计行业，更不是所有人都能够做好的。甚至是只有很少的人能够在设计上做的得心应手。但这又有什么关系呢？我推行的其实是设计的理念，适合于其他行业的理念。也许你不做设计，不喜欢设计。但我相信我所讲的，在你的行业里，也一样能够得到共鸣。因为——我的理念来源于各行各业的成功人士！

    所以我感谢我的客户朋友，是你们给了我成长与进步！是你们不嫌弃我的年轻与经验不足，给我鼓励与信赖与支持。用你们在自身领域的成就与经验与心得给我启发，让我奋进。

    那我们用什么来回馈我们的客户呢？经验的成长需要日积月累，设计水平的提高也不是一日铸就。每个设计师所处的阶段都不一样，我也不好对你们要求苛刻。但有一点是你我都是可以做到的，就是“承诺”！

    承诺说起来容易做起来难。那何谓“承诺”？有些人理解为给对方以许诺，告诉他（她）今后会做什么，实现什么。说过了，就承诺了。而我有不同的理解。我认为承诺就是做到你所说的。所以说承诺是一个“结果”。是你行为的结果！

   有个美国很著名的企业把承诺比喻为中国的“瓷器”。需要日复一日，年复一年的小心维护。如果有一天你不小心把这个“承诺”的瓷器打碎了。即使你用最好的胶水，最好的工匠来修补，它再也不是原来的了。因为那道裂痕已经永久性的存在于身上。

    以前很多人以为做设计"水平"是最重要的，有些业主也在不遗余力的寻求高“水平”的设计师。其实，设计服务过程中的“承诺”才是最重要的。我不是说设计水平不重要。包括那些设计大师，都是重承诺的典范。这几年我有机会接触到多年前就很仰慕的那些香港的设计大师，更加体会到这一点。大师的权威、大师的号召力、影响力、品牌价值等。真的都不光是设计水平而得来的。是他们做人做事的态度、对待生活对待设计的态度，以及他们对待承诺的珍惜程度。无论他们的成就有多高，工作服务都是及其的认真，他们重视去实现对客户的承诺。我想关键是年轻时给自己需下的诺言。他们做到了！

    那承诺做起来难吗？

    养成习惯就不难了。养成习惯就需要改变自己的观念，把自己原有的不正确的观念逐渐改变过来，观念指导行为。久而久之就成了习惯，如果你有一天不这样做人做事了就会觉得别扭，不自在。那就成了习惯。到那个时候就不难了！

    佛学讲修行。何谓修行？就是将我们对宇宙人生错误的看法、想法、说法、做法，加以修正。如此简单！