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一个女设计师的故事4第四集
2009-08-28 15:03 1561
一个女设计师的故事4第四集
7月11日。
    王菲起得很早,到达公司时,才七点半,但几乎所有的员工都到了,大家正在忙着打扫卫生。女生们都分到了一块抹布,男生们分到的是拖把或扫帚,王菲也分到了一块抹布,大家兴致很高的开始打扫卫生。    
刘佳和大家一起打扫卫生,他负责的卫生区域是公司里的卫生间。
    只见刘佳认真地清理卫生间里的每一块瓷砖,看他那样子,似乎瓷砖都会被擦破。
    有人清理室内,有人清理室外,清理室外的人,将公司店前打扫得很干净,甚至将左右邻居家的店前也扫得一尘不染。有人将各员工的自行车整齐的排成一排,有人将路旁的垃圾桶外身也擦得十分干净……    
八点整,除了楼下前台值班外,所有人都集中到了学习室。
    大海装饰每天不变的集体学习活动开始了。
    所有的员工集中在一起,足有三十人。大家照旧围成一个半圆形的圈子,圈子正对着讲台,一个身着白上衣黑裙子的女孩,走到讲台前面,她首先深深地向在座各位鞠了一个躬:
    早上好,各位同仁,自我介绍一下,我叫王丹,是一名设计师,在大海工作有半年多了。
今天是我们正式上班的第一天,今天在座的多数员工,都是我们新招聘的,大家可能对大海装饰都不太了解。因此,今天我们的早会学习就主要学习大海装饰的企业文化、公司理念、规章制度、发展策略。首先,请设计师们都坐在一起,实习设计们也坐在一起,业务员坐在一起,项目经理们坐在一起。
一开始大家都无序地坐着,现在经过调整,分成了几个小组。各小组的人坐到了一起。
    王丹看大家都坐好了,接着说:
    首先我介绍一下我们大海装饰的早会学习制度,十六个字:每天学习、人人参与、自我培训、快乐成长。每天学习是指我们每天都于早上八点按时来学习,除了周一为休息日外;人人参与就是说公司里所有的员工都必须参加早会学习,经理也不例外。    
自我锻炼是指早会学习由我们自己来主持,每个人都是一名讲师。我们会安排每个人在早会学习的平台上作为讲师,来给全体同仁传道授业。公司里的每一个员工,都是营销人员,都需要与客户沟通,但也许你的沟通能力有限,没关系,我们的早会平台就给大家提供一个主持、演讲的锻炼机会。
    相信经过在内部的锻炼后,每个人都会变得非常优秀的,出去营销就会无往而不胜。    
快乐成长,就是说我们的早会不要办得很压抑,我们每天都要做很多的工作,无论是学习还是工作,我们都提倡在一个轻松、愉快的环境中进行。同时,我们传播给客户的家装理念也是快乐装修,因为装修房子,是一件美好的事情,无论是我们还是客户自己,最终的目的都是建设一个温馨、美好、健康的家庭生活,我们怎么能让这个过程变得很不快乐呢?    
接下来,请大家相互拉起手,用心去感受左右同事传递过来的关怀和友爱。
    所有的员工都站起来了,大家拉起了手。
    音乐在此时响起,一首非常熟悉的旋律。
    现在让我们唱司歌《明天会更好》。
    轻轻敲醒沉睡的心灵,慢慢张开你的眼睛
    ……
    所有的员工都眼含着泪水,相互用手臂,传递出关怀、友爱、自信、自强!    
每个人轮流着做自我介绍,每个人都受到所有同事真诚的掌声鼓励。
    然后学习公司文化、经营理念……
    刘佳讲述公司的发展策略、市场目标,同时也对今后早会学习的内容做了一下通报。
    最后,大家在快节奏的音乐中,跳起了晨舞。七月的早晨,每个人都跳得大汗淋漓。
    每个人似乎都很开心,在团队融合的早会学习中,所有人都感受到来自团队的爱和快乐    
早会学习结束后,刘佳让所有的设计师、实习设计师留下,发给每个人一份资料:
    《大海装饰设计师六项全能手册》
    签单来自于我们平时的积累,根基不牢,再好的技巧也没有用。作为一个设计师,要想设计得更好,沟通得更好,签单更多,首要前提是必须打牢设计师的基础。因此,我们编辑了这部《设计师六项全能手册》。    
我们从总公司调过来的三位设计师,都学习并通过了六项全能测试。我们在本地现在招聘了六个设计师和五个实习设计师,从现在开始就要认真地学习《设计师六项全能手册》。
    每个人都要利用晚上的时间,尽快地把这六项全能都掌握了。谁要是自认为已经全部掌握了六项全能,就可以要求公司进行测试,谁通过了六项全能测试,公司就与他签订正式录用合同,并为其缴纳各种保险,成为正式员工。    
但是,我们不能因为学习而耽误工作,我们不能集中一段时间不工作,只学习,因为我们公司的现状是不允许这么做的。
    大海装饰在本地,是一个新公司,我们在**市的第一品牌,在这里是无效的,在本地我们必须从零开始。
    对每个人而言,你们过去的工作经历、工作经验或许有些作用,但都不重要了,我们也要有归零的心态,从零开始,从头再来!    
现在,每个人领取一套工作服和一块胸牌,在公司上班,我们每个人都必须穿工作服戴胸牌,任何人也不例外。
    每个人都有个性,都有自己的东西,但我们在公司,就是一个团队,我们要保持团队的一致性,不允许搞特殊化。只有大家都来维护团队的一致性,我们团队我们公司才有竞争力。同时,工作服是我们的脸面,我们要把工作服洗得很干净、熨得很平整,以良好的姿态展现给每一个客户。    
设计师们都去工作了,实习设计们又被单独留下来。刘佳让实习设计们聚在一起。
    请问你们在大海装饰是什么身份?
    大家说:是实习设计师。
    不对,是设计师。
    每个人都一愣,怔怔地看着刘佳。
    不错,公司现在给我们的职称是“实习设计师”,可是在我们自己心中,不能这么想。    
我们不是来实习的,我们是来工作的。每个人都要在工作中不断地学习。那些设计师是人,他们能做好,能签单,能为客户提供良好的服务,我们为什么不能?
    我们现在是基础差一点,因为我们工作得时间比他们短,但谁又能说未来我们会比不上他们?只要我们自己比他们更认真,更勤奋,我们会在最短的时间内超过他们的!    
这部《设计师六项全能手册》是我们作为设计师的基础,当然,看这部手册的厚度,我们就知道,内容是很多的。如果那些老设计师打算用两个月完成六项全能训练,你们打算用多长时间来完成这六项全能呢?刘洋你说。
    我想我基础差些,用三个月吧!
    王菲你呢?
    我要用一个月完成六项全能。我们已经比他们差一些,就要在更短的时间内超过他们!    
不错,他们用两个月,咱们用三个月,岂不是更比不上他们了?所以,大家就要比他们更辛苦更勤奋,要每件事都超越他们,都比他们做得更多,做得更好,我们才能最快地把“实习”两个字给去掉,我们才能把“实习”两个字换成“主任”或“首席”。对不对?要不要这样?
    要!
    好,给你们安排的第一件工作,就是跑业务,从今天开始。    
啊?
    王菲和所有的实习设计们都愣住了,万万没想到居然要去跑业务,大家面面相觑。
    不愿意吗?刘佳笑了。
    我安排你们去跑10天的业务,你们自己跑业务,自己做设计。但有一个要求,就是10天时间必须接触100个客户,成不成没关系,每个人都要做到100个客户量。    
7月21号,你们每个人都要提供100个客户电话号码,要求你们彼此之间,相同的重复的号码不能超过20%。也就是说,你们五个人最好到不同的小区,现在你们是一个团队,由刘洋当队长,你们商量一下,谁去哪个小区,不要重复。
    这是你们出去做业务的宣传资料,每人200份。具体怎么行动,你们商量吧。    
7月11号,上午9:00。
    刘洋、王菲和其它几个实习设计们聚在一起,由于都是实习设计的缘故,大家之间并没有什么隔阂,都为如何完成刘经理安排的业务任务献计献策。
    刘洋说,10天完成100个号码,也就是说平均1天要搜集10个客户号码。但我们不能每天只完成10个号码,那样就有可能完不成任务。
王菲说:对!我们前五天要完成60-80%,这样后几天我们的任务就轻松一点,如果我们前几天完成的较少,后几天心理压力就会很重,那样完成任务就很困难!
    实习设计叶欢说:我提一个意见,我们不能盲目就上小区,我们应该分析,有哪个渠道或者说哪个地方,客户会多一些,我们就到客户多一些的地方去寻找客户,搜集号码。
刘洋说:对,我调查到现在有两个小区已经交房,那两个小区客户应该多一些,可以派两个人去。另外,我了解到就在7月16号和17号,天元装饰在国际大酒店举办一个家装说明会,我想去那地方的客户应该比较多,我们应该派人去那里找客户。
    实习设计江晨说:行,我们每天傍晚和早晨都能见面,再进行彼此的信息沟通。
    好,那大家就出发吧!
虽然刘经理让大家去跑业务,但大家都不感到沮丧,反倒对自己的前途充满信心。

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