设计师与业主之间

2010-05-14 10:29 1577

纯设计，顾名思义只做设计，不做施工，既然只做设计，不做施工，卖的就是图纸，问题是如何实施 图纸的意图？如何准确表达设计师的思想？如何体现空间的设计魅力？如何让客户的主张能融和到统一的 设计语言中来却不是一件容易的事。

业界有这样的口头禅：做设计易、做沟通难。客户出钱，请你做设计，他是投资方，你是设计方，双 方到底以谁为主？甲乙双方如何达到心理平衡？投资方和设计方是一种怎样的关系？他们到底应该谁听谁 的？很大程度上要靠设计师综合处事能力的正常发挥。尤其是做散户设计，100个客户有100个想法，能否 整合他们的想法？是衡量一个设计师是否具有很强的融合能力，即便你是块钢铁，到了设计师的“大熔炉 ”里也能得到融化，达到这个境界是很难的。

通常投资方（业主）大部分都有很强的参与欲，其实这本身并没有错，自己的投资当然要关心，错就 错在投资方没有将自己的参与纳入设计师的整体设计中，尤其是在实施图纸中，由于是设计和施工分离， 这原本是件好事，让专业的人做专业的事，问题是投资方在确认图纸后而极易受到亲朋好友的意见左右， 因此，双方一定要多沟通、多交流。甲方通常对图纸理解的都比较浮浅，况且我每套别墅设计都不一样， 在施工工艺上都有讲究，而以擅长“跑量”见长的施工队似乎做贯了一种风格，图纸稍微一变，就觉得有 些为难，这就难免加深了设计师现场指导的难度，尽管和施工队刚“搭道”，我坚持至少每个星期到工地 “蹲点”一次。工程竣工后，肯定的说，业主没有能力达到设计师对整个软装饰的控制水平。假如业主全 权委托设计师那算万幸，假如业主喜欢半路“介入”，那肯定是设计师的不幸，当然也是业主的不幸。就 像美容师给你做美容，做完眼睛和鼻子剩下嘴巴，假如换成另外一人去做嘴巴，可想而知你昔日的“光辉 形象”会有什么样的“意外”；其实家装设计也是一样的，你既然买设计师的整套设计，当然也包括软装 设计方案，你就必须按设计师的整体设计方向走，你根本不必担心软装配套供应商会给设计师多少“返利 ”，因为，即便业主一个人前去配饰或挑家具等，厂家给你的零售价仍然是有水分的，因你房子一次性消 费，不“宰”你才怪呢，而设计师是长期带客户消费的，他享受的批发价再有水分也比业主身份便宜的多 。否则，你付的设计费就得大打折扣。在欧美一些配饰中心给设计师的“返利”是公开透明的，尤其当你 搬进去入住时，当你的亲朋好友第一次来你家参观时，“好事”的他们有可能将设计和装修的遗憾一一找 出来，此时的业主显然是不舒服的，甚至有些后悔，当初为何不听人家设计师的……

其实这样的客户还是挺多的，你既然打算出钱找设计师设计，实际上按供求关系说，在某种意义上说 ，你是有求于设计师的。就像看门诊，你不能说：“我出了钱，你必须听我的”，如果听你的，还找医生 干嘛？通过诊断，你到底是什么状况？是发热？还是发烧？是吃西药？还是吃中药？或者还是必须打吊针 或留院观察？医生会根据你的病情会开适合你的处方，毕竟你是有求于医院和医生的，不可能既有求于你 ，还限制你，天下没这个道理。因此，患者要治好自己的病，必须无条件服从医生的安排，只有这样才能 确保你的康复。当然用这样的比喻业主与设计师的关系并不一定很准确，但其内在的道理应是如同一辙的 。我们从很多成功的案例中都能感受到业主分享尊重设计和最后获得设计成功的快乐。当然，话得说回来 ，尊重业主是设计师的美德，既尊重业主，又能听取他们的意见，同时又有很合适的统筹融合能力是设计 师最大的难点。好的设计出来既能得到业主的任何又能很好的表达设计的设计意图，那这个设计就是个好的设计作品。
室内设计是属于业主的也是属于设计者的。我们是为业主服务的，业主是依靠设计者来表达的他的家居的。