末那识 会委婉的拒绝哪些客户？

2014-11-02 04:48 25005

    末那识认为每次与客户遇见都是一种缘分，并非常珍惜。不过，因为我是一支有专业、有理想、有要求的团队，为此常常委婉的拒绝沟通有障碍、时间仓促或者双方不合拍的客户。

    相互尊重与信任是彼此合作的前提，我们会委婉的拒绝以下形式的问题：

“您能来我家里帮我看看房子吗？我有几个地方想请教一下，我想在房子现场当面聊更直接一些。”

{请了解我们的作品和理念，决定选择请致电详细咨询确定设计档期后支付定金。否则很遗憾，我们的精力只够用于更好服务预约客户。}

“请帮忙设计一下平面布局，满意了我再预约交定金。”

{很遗憾，最近脑细胞损伤严重，我们旅行放松，采集灵感，如果有意向请预约设计档期} 

“设计费能给我在便宜点吗？我会介绍我的同事、阿姨、大叔都找你设计。”

（很遗憾，设计费是我们的血汗钱，比瓷砖还便宜呢，请尊重脑力劳动。还有，我们对您的姑姑姐姐阿姨并一定合拍，我们希望和相互欣赏尊重的客户合作。）

“我明天转账给你，但是我可以根据不同阶段分8次付款吗？这样对我比较有保证。”

（太遗憾了，相互信任是合作最重要的前提，但我确定我们没有这个缘分。）

“我很欣赏您的设计理念，但是我老公也咨询了2家设计公司，我们很纠结到底选择谁，您可以帮我深入设计一下，或者出一个局部效果图，我和家里人商量，再做决定可以吗？“

（很遗憾，明显你不懂我们的理念，我们只会把时间和精力留给相互尊重、信任、志同道合的预约客户。）

“您好，我很喜欢您的设计，但是我的家里是简单装修，就像简单设计或者之局部设计一下可以吗? "

 我们擅长简约、而非简单！而且设计费都是一致的，因为我们从来不会因为任何原因降低作品的标准。

“我非常喜欢你梦百合的案例，决定和你签约合作，由于着急结婚，以及草草开工，本想自己设计，现场发现很多多地方搞不定，您看您明天能来我家里看看，周日完成设计吗？

   亲，我非常能理解你，也非常感恩您的欣赏，但是我们合作的可能性只有百分之一。我们工作几乎都是提前一周，一个月甚至更长时间就安排满了。

     

   这个时间写东西，一方面是在盯着即将出炉的图纸，一方面是实在深受各种各样咨询的困扰，使得我们的精力和时间并不能全部用在那些更懂得珍惜我们，尊重我们的客户身上，这点让我很愧疚。所以写了上面的问答，目的是希望能有机会去遇见那些真正有缘的客户，并且以最完美的作品，愉快的过程，惊艳的实景收场。

    所以，末那识自今日起，正式施行设计预约档期机制，并严格遵守原则，保证所有预约和签约客户得要的绝对不是满意，而是惊喜！ 我常常说，让客户满意很简单，稍微用点心就可以了。但这不是我的要求，也不是末那识的标准。想不来回改方案？其实很简单，只要想到所有可能出现的问题，并找出最佳解决方案，特别是在搭配、造型造价、施工难度方面，做到反复思量，修改达到完美的效果。所以我对自己的要求一直是：必须一次性通过！就想上学的时候，必须考第一一样！这样全力以赴的去做事情，即使得不到第一，也不会差到哪去。

    现在04:33，还有一张图没有出来，一会07：46的高铁去山东交底，11:56动车去北京伊利诺伊选家具，凌晨的飞机去大理.没有吃饭时间，没有睡觉时间，这样高速运转下去，我的青春容颜马上离我远去，多少设计费也不够美容的。所以，提前预约设计档期，高效运营时间，严格遵守预约机制已经至关重要。

    

    另外公告，末那识团队11月3日-11月16日为末那识旅行深造期，预约设计档从11月17日后开始设计。