口腔诊所设计

2013-11-28 20:43 2171

1.在诊所设计上, 遵循的唯一标准是: 功能第一.　　2.诊所的前台是整个诊所的精华。　　在设计原则上， 要遵循功能第一，形象第二的原则。　　功能设计： 再好的形象在经过了2年的诊所运转后， 就会失去它开始形象的新鲜性， 这个时候功能是否能起到良好的效果， 就是检验诊所前台设计好坏的标准了。　　 诊所前台/前厅是整个服务的开始，也是整个销售的开始， 它在消耗患者5-10分钟的时间里面还可以做许多事情。　　我们的工作程序通常是： 确定功能 - 功能分类 - 同类功能区划分 - 辅助分散功能区划分 - 人员行进路线设计 - 服务项目在各个功能区细化 - 特殊的服务硬件制作 - 确定后， 进行美化设计　外表形象　　每个诊所的风格是要根据不同的场地、大小、高矮来设定的。统一的外表形象不是太好讲。 但是还是有它们要遵循的原则。比如：　　① 接待台不要正冲大门。　　② 诊所有关介绍要放置在患者能驻足的地方。　　③ 介绍方案要按照病人行进的路线进行设计。　　④ 工作人员能对所有接待区域进行监控。　　⑤ 内部工作区域不能叫患者看见。　　3.诊室主要的功能就是治疗，所以在诊室设计上要多多注意功能使用：　　如何更好的打扫卫生？　　诊所先不讲如何诊治，先看看如何打扫。　　在地板的装修上要用不同的颜色划分出不同的卫生功能区域。　　设计的家具多用非落地设计，方便以后的打扫工作。　　**处理口的设计要在位置上方便护士的打扫，并且在**盛放的器皿上也要定位。　　清洗区、清洁区、行政区要分清楚， 并且在装修的上面要使用颜色、式样、位置等等方法，将上述的功能区区分开来。最难的是位置上的设计。　　踢脚线的设计是诊室能否保持良好的卫生条件十分重要的一个环节，而且往往是被忽略的，　建议踢脚线使用大理石或者特殊的瓷砖，这样在日后的打扫工作中，就不会弄脏踢脚线。　　光线的设计可以提高诊室的照明度，在视觉上可以提高墙面、边橱的亮度，显得更加卫生。　　灯光的布置可以转移病人的注意力，和墙面装饰 结合起来，可以显示诊室主题。　　线路的布置: 包括水路、电路、气路，主要是要考虑增容、维修、改路的问题。　　4.诊所的整体构架是一个诊所所有者对待流程和安排的完整体现。　　在整个设计中，应该将要放入设计的各个部分累计计算使用频率，设定各个功能部分的大小、数量等属性性因素，然后将功能性的部分同属性性部分进行连接，通过使用频率、使用机率、路线折返等等的限制参数，最终定出各个房间、接待、总体、候诊、X光室、消毒等的位置，并且将人员流动的路线控制到最节省，多利用交叉路线，少利用重复路线。　　5.根据诊所人员素质和构成来安排诊所设计　　一个诊所的功能充分的发挥，和诊所内部的人员构成和素质是有很大关系的。 如果一个诊所的人员没有更多的熟练护理人员，那么在整个的监控台的设计上就要多多使用中央台的设计方法，将熟练的护理人员放在中间的位置上，这样可以充分发挥其监督指导的作用，带动整个诊所的服务水平。这比较适合大众大型诊所的设计。　　如果诊所的熟练员工较多，水平平均。在设计上要更注意单独隐秘区域的划定，这样，可以给顾客带来更加安静私密的就诊空间，比较适合高档诊所的设计