与客户一同协作能够强烈的启发我,并激发我的创作热情,并使我找到新的设计途径。 相信自己,并渴望忘我而且艰辛地工作-如果你真的热爱你所做的事情,就不会觉得那是在工作。 正如,要与喜欢的员工一起工作一样,如果可以与喜欢的客户一起工作就太棒了。在于我合作的客户中,有我喜欢的,但也有我不喜欢的。 对于前者来说,我能做出最好的设计,但是对于后者来说,我可能是帮倒忙。因为我对这些客户的项目缺乏激情,或者压根就没有相互信任。我意识到,如果我不能完全从客户角度出发,我的设计总是欠佳。所以我在开始某一个项目之前,就仿佛角色扮演,进入了主人翁的世界。当然,如果你一开始就不欣赏这个主人的时候,恐怕很难进入角色。所以,如果和那些你不信任的客户或者不信任你的客户合作,就是在浪费彼此时间。 相信自己,并渴望忘我而且艰辛地工作-如果你真的热爱你所做的事情,就不会觉得那是在工作。总结一下那些与我合作非常愉快的客户往往都具有这样的共同点:对生活充满希望,期待美好。真诚,相互信任。注重细节,比较有胸怀。 学会拒绝,在运营公司的过程懂得中拒绝的重要性。因为“拒绝”能让你远糟糕的客户和项目-这些客户在我们的期望之外,预算之外,同时我们也不能从为他们做设计的过程中感到愉悦。当然,这也是唯一一种能让自己避免长期陷入艰苦无聊的工作方法。接受不良项目会花费大量时间和精力,甚至会错过很多机遇。在我看来,在服务行业,有时一个不字,是你拥有的最有力、最有效,同时也是让你受益最多的工具。 这样,你就可以有更多的时间和精力去服务好客户,创造出有价值的令人兴奋的、可以回味的作品。
选自末那识工作室
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