冯易进 -
易百装饰(新加坡)集团有限公司 创始人
擅长空间家居住宅
精彩观点别把客户当上帝，否则你将成为魔鬼
感恩的人一定成功，成功的人也一定感恩
客户绝对不是搞定的，那是一种互动的感觉
实现快速发展，必须注重时间观念和规划战略
由立邦漆特约推出
喜欢诸葛亮不去曹操集团，而选择刘备集团。因为他的发展空间就更大，也是明智的选择，思想很适合这个时期我们年轻创业所需。而在创业中也需要那把羽扇，需要的时候要让自己冷静，而不是手上一直拿着鼠标……
【冯易进】 ：能与大家分享我的一些创业经验，我也非常高兴。感谢大家对我的支持！谢谢！
【冯易进】 ：逆境中可以更坚强的创业，有危才有机，现在回想当时的艰难历程，其实很有意义。成功是开始创业的第一步。成功并不代表可以继续将事业做大、做强、做长，所以要努力。虽然，也满意三年的突破成绩，但是距离我的目标还是很远。实现快速发展，必须注重时间观念和规划战略，这也是我对经营公司的一个基本原则要求。
【冯易进】 ：创业的每个阶段都非常重要，那是个系统的建设。虽然以玩的心态去创业，但在发展过程中，任何阶段都是相关的，都要认真、负责任的去处理解决好每个问题。我也很高兴09年加入易百团队的外围公司同事们，现在对于未来的信心也越来越强。
【冯易进】 ：在风格要求上，应该与其他地区大众业主相似吧，毕竟风格是需要设计师的引导，与其培养业主不如设计师多花时间去做好设计。温州高额的房价使得这个地区，对“轻装修、重装饰”的观念加强。我很看好温州市场，真正的豪宅和高端设计在这里可以得到认可，有实力而高要求，高目标的客户也会越来越多。
【冯易进】 ：口碑是建立在客户的满意度上，与客户的关系需要很好的心态。我的原则是“别把客户当上帝，否则你将成为魔鬼”，是希望把客户当成朋友。在尊重客户意见的同时，设计师要有自己的思想。我们不仅仅需要好的施工人员，设计师创业必须要有属于自己的团队，是要知道“找一支团队，要比找一个好的客户难的多”，就好比“西天取经的唐僧团队”，只要团队组建了，那就任何困难都可以克服。
【冯易进】 ：08年和09年是易百发展的关键时期，金融危机影响了世界经济，但是我不希望再影响到我们的家。国家的富强的确保障了我们的生活水平，但大家在金融危机后也开始保守了。只要我们有适合的商业模式和给予客户合理的理由，金融危机根本影响不了我们，相反我们是在这个阶段发展越来越好，而业绩也因为一系列的整体运作变的更好。
【冯易进】 ：客户绝对不是搞定的，那是一种互动的感觉。是一个对的人和另一个对的人，彼此有共识。物以类聚，人以群分；我们也在选择适合的项目。而在创作中，也是享受其中的乐趣。我会不断要求有更好的东西出来，所以我会不断否定和改变，最终目的也是为了更好的进步。
【冯易进】 ：我也将诸葛亮吉祥物注册了多种项目，包括童装及智力开发等跨行业项目。选择诸葛是因为自己是个三国迷，对于诸葛亮人物更喜欢。喜欢诸葛亮不去曹操集团，而选择刘备集团。因为他的发展空间就更大，也是明智的选择，思想很适合这个时期我们年轻创业所需。而在创业中也需要那把羽扇，需要的时候要让自己冷静，而不是手上一直拿着鼠标……
【冯易进】 ：有团队的支持，不会孤军奋战，直接参与打品牌战，而不是还处于硝烟弥漫的“价格战”或者“广告战”。一系列的商业模式和市场推广、随时更新的宣传推广，都让公司很快占据自己的市场。让自己把时间多花在设计和创业上，避免了走迷茫的路途。大家每天可以在内部QQ群沟通学习，彼此分享经验心得和创业理论，真正做到让他们提升。更主要我们是专门打造年轻设计师的创业梦想，设计师也可以做CEO，我的梦想也是缔造装饰界的“黄埔军校”。现在国内已经10几家分公司，从浙江到江苏、山东、湖南、广东等地区。
【冯易进】 ：来自生活感悟和善于总结，灵感那就无所不在。如果灵感枯竭就要选择暂时抽离做好自我调整状态，有了目标和易百团队后，我的使命感和责任感自然更多，自己的要求也变的越来越高，所以热爱设计事业，创作力也就会越来越有激情。
【冯易进】 ：每个时期的作品和不同业主的沟通，也代表着不同风格和设计的目的。我说句俗话：其实，世上本无风格，日子过的好了，自然有了风格和设计需求。以人为本，为客户解决实际问题，是我最基本的设计理念。
【冯易进】 ：管理和设计是相辅相成的。然而管理和设计本身是一冲突的对象，设计师不好管，管的太多事情也出的越多。相同的，任何事情都需要有自觉性和使命感，所以我会以易百自己的企业文化和个人风格去影响大家，让公司能非常和谐，我们也就是设计着、快乐着、工作着、生活着……
【冯易进】 ：一定要坚持。建议新人可以到我的博客，看下我艰难的创业之路，也许可以帮到一些处于初期的朋友们。对于一路走过，当然有很多人值得得感恩，包括我们“土巴兔装修网”，“感恩的人一定成功，成功的人也一定感恩”……
【冯易进】 ：非常荣幸和土巴兔网友们分享了我的创业经验，也感谢大家一直对我的支持和厚爱。欢迎大家来我的工作室进行交流 地址是：
http://Eking.to8to.com
【设计本】 ：各位亲爱的网友大家好！欢迎相约土巴兔访谈，我是李佳。今天非常高兴，有幸请到一位80后创业代表人物，易百装饰(新加坡)集团有限公司创始人冯易进先生。创业是人对命运的一次挑战，同时也是实现自我价值的一种表现. 看看他是如何打造自已的装饰王国
【冯易进】 ：能与大家分享我的一些创业经验，我也非常高兴。感谢大家对我的支持！谢谢！
【设计本】 ：当初您以3000元起家开始踏上创业梦想. 实现一年后买车、二年后买房、三年后实现品牌联盟. 您为什么会选择在资金不足的情况进行创业，当初的想法是什么？您觉得当初取得成功的主要原因又是什么，是怎么实现如此快的成功飞跃？
【冯易进】 ：逆境中可以更坚强的创业，有危才有机，现在回想当时的艰难历程，其实很有意义。成功是开始创业的第一步。成功并不代表可以继续将事业做大、做强、做长，所以要努力。虽然，也满意三年的突破成绩，但是距离我的目标还是很远。实现快速发展，必须注重时间观念和规划战略，这也是我对经营公司的一个基本原则要求。
【设计本】 ： 05年成立易百, 09年国内增设易百品牌分公司10余家. 回顾易百装饰这4年发展历程，在发展过程中给您印象最深或者对公司发展具有关键意义的有哪些事情或哪些发展阶段？
【冯易进】 ：创业的每个阶段都非常重要，那是个系统的建设。虽然以玩的心态去创业，但在发展过程中，任何阶段都是相关的，都要认真、负责任的去处理解决好每个问题。我也很高兴09年加入易百团队的外围公司同事们，现在对于未来的信心也越来越强。
【设计本】 ：自改革开放以来，温州做为一个民营企业众多的城市。其中不缺乏富人，您觉得现在温州业主比较喜欢哪类风格的设计？现在温州装修市场是一个什么样的情况？
【冯易进】 ：在风格要求上，应该与其他地区大众业主相似吧，毕竟风格是需要设计师的引导，与其培养业主不如设计师多花时间去做好设计。温州高额的房价使得这个地区，对“轻装修、重装饰”的观念加强。我很看好温州市场，真正的豪宅和高端设计在这里可以得到认可，有实力而高要求，高目标的客户也会越来越多。
【设计本】 ：不要担心会饿死，用心做好手上的项目就好。项目做好就会有口碑!您又是如何建立起这种口碑的呢？好的设计同时也需要好的施工者，对于施工您又是如何进行监督?
【冯易进】 ：口碑是建立在客户的满意度上，与客户的关系需要很好的心态。我的原则是“别把客户当上帝，否则你将成为魔鬼”，是希望把客户当成朋友。在尊重客户意见的同时，设计师要有自己的思想。我们不仅仅需要好的施工人员，设计师创业必须要有属于自己的团队，是要知道“找一支团队，要比找一个好的客户难的多”，就好比“西天取经的唐僧团队”，只要团队组建了，那就任何困难都可以克服。
【设计本】 ： 08金融危机席卷全球，对于中国家装行业也有一定的影响。现在又到了一年中的装修旺季。来易百装饰咨询的客户是否有所增长?
【冯易进】 ：08年和09年是易百发展的关键时期，金融危机影响了世界经济，但是我不希望再影响到我们的家。国家的富强的确保障了我们的生活水平，但大家在金融危机后也开始保守了。只要我们有适合的商业模式和给予客户合理的理由，金融危机根本影响不了我们，相反我们是在这个阶段发展越来越好，而业绩也因为一系列的整体运作变的更好。
【设计本】 ：在与客户交流过程中, 您是如何获取客户信任，让他们放心地把自己的家交给您来设计？而在设计方案时更多是完成客户的想法，还是向客户传达一种更理想的生活方式？
【冯易进】 ：客户绝对不是搞定的，那是一种互动的感觉。是一个对的人和另一个对的人，彼此有共识。物以类聚，人以群分；我们也在选择适合的项目。而在创作中，也是享受其中的乐趣。我会不断要求有更好的东西出来，所以我会不断否定和改变，最终目的也是为了更好的进步。
【设计本】 ：易百装饰通过卡通手法将诸葛亮进行演变，形成了现在的易百装饰吉祥物“诸葛聪明”。当初设计吉祥物时有没有发生什么有趣的故事?为什么会选择诸葛亮为原型进行设计有什么含意吗?
【冯易进】 ：我也将诸葛亮吉祥物注册了多种项目，包括童装及智力开发等跨行业项目。选择诸葛是因为自己是个三国迷，对于诸葛亮人物更喜欢。喜欢诸葛亮不去曹操集团，而选择刘备集团。因为他的发展空间就更大，也是明智的选择，思想很适合这个时期我们年轻创业所需。而在创业中也需要那把羽扇，需要的时候要让自己冷静，而不是手上一直拿着鼠标……
【设计本】 ：易百装饰提供特许加盟服务，年轻的设计师都有创业的梦想。您能给我们讲解一下加盟易百装饰有哪些好处与其它装饰公司加盟区别在哪里?能简单介绍一下已加盟的分公司现在的运营情况吗?
【冯易进】 ：有团队的支持，不会孤军奋战，直接参与打品牌战，而不是还处于硝烟弥漫的“价格战”或者“广告战”。一系列的商业模式和市场推广、随时更新的宣传推广，都让公司很快占据自己的市场。让自己把时间多花在设计和创业上，避免了走迷茫的路途。大家每天可以在内部QQ群沟通学习，彼此分享经验心得和创业理论，真正做到让他们提升。更主要我们是专门打造年轻设计师的创业梦想，设计师也可以做CEO，我的梦想也是缔造装饰界的“黄埔军校”。现在国内已经10几家分公司，从浙江到江苏、山东、湖南、广东等地区。
【设计本】 ：创作中您的设计灵感源自于哪里？当灵感枯竭的时候您会怎样处理？您有什么办法让自己旺盛的创作力持续下去？
【冯易进】 ：来自生活感悟和善于总结，灵感那就无所不在。如果灵感枯竭就要选择暂时抽离做好自我调整状态，有了目标和易百团队后，我的使命感和责任感自然更多，自己的要求也变的越来越高，所以热爱设计事业，创作力也就会越来越有激情。
【设计本】 ：您发表了很多的作品，被业界杂志收录到其中。同时也得到了很多的奖项，能不能介绍一下您最得意的作品？它的设计风格与设计理念是如何形成的?
【冯易进】 ：每个时期的作品和不同业主的沟通，也代表着不同风格和设计的目的。我说句俗话：其实，世上本无风格，日子过的好了，自然有了风格和设计需求。以人为本，为客户解决实际问题，是我最基本的设计理念。
【设计本】 ：在管理与设计两个身份间，难免出现一些碰撞，您是怎样协调的？
【冯易进】 ：管理和设计是相辅相成的。然而管理和设计本身是一冲突的对象，设计师不好管，管的太多事情也出的越多。相同的，任何事情都需要有自觉性和使命感，所以我会以易百自己的企业文化和个人风格去影响大家，让公司能非常和谐，我们也就是设计着、快乐着、工作着、生活着……
【设计本】 ：对于刚刚参加工作的新人，在生存与设计中都有面对过犹豫和矛盾。那么您刚参加工作的时候，是怎样走过来的。在您的设计之路上，有没有哪些人或事对您产生了很大的影响？
【冯易进】 ：一定要坚持。建议新人可以到我的博客，看下我艰难的创业之路，也许可以帮到一些处于初期的朋友们。对于一路走过，当然有很多人值得得感恩，包括我们“土巴兔装修网”，“感恩的人一定成功，成功的人也一定感恩”……
【设计本】 ：感谢EKIN与我们分享他的创业经验。由于时间的关系，今天的访谈就要结束了，想创业的朋友们同时可以去EKIN的工作室与他进行沟通与交流。
【冯易进】 ：非常荣幸和土巴兔网友们分享了我的创业经验，也感谢大家一直对我的支持和厚爱。欢迎大家来我的工作室进行交流 地址是：
http://Eking.to8to.com
